Los beneficios potenciales de la inteligencia artificial (IA) son inmensos. Swiss Re ha escrito extensamente sobre cómo la IA y la IA generativa probablemente transformarán la industria de seguros​​.

Donde hay oportunidades, también hay riesgos. La inteligencia artificial (IA), como cualquier tecnología, puede fallar. La IA puede no cumplir con los puntos de referencia de rendimiento; puede perpetuar inadvertidamente la discriminación; podría ser objeto de ataques maliciosos; o tal vez cause daños en el mundo real​​.

El estudio examina los riesgos emergentes de la IA en 10 industrias en la próxima década, explorando la probabilidad y la severidad de varios incidentes de pérdida relacionados con la IA, debido a seis categorías de riesgo que incluyen sesgo de datos, incidentes cibernéticos, riesgos algorítmicos y relacionados con el rendimiento, entre otros​​. ¿En qué industrias se concentran más los riesgos de la IA y dónde podrían volverse más prevalentes con el tiempo? La Figura 1 intenta responder a esta pregunta resumiendo las clasificaciones de riesgo a través de las industrias.

Fuente: Swiss Re Institute

Riesgos de IA en la industria de la salud y farmacéutica

La industria de la salud y farmacéutica podría ser la más afectada por los efectos adversos de la inteligencia artificial (IA) en la próxima década. A medida que la industria de la salud utiliza cada vez más la tecnología de IA para agilizar funciones como la administración, la monitorización de pacientes, el diagnóstico y el desarrollo de medicamentos, los riesgos también están aumentando y las consecuencias pueden ser graves o incluso fatales​​. Por ejemplo, algoritmos de IA defectuosos o sesgados podrían resultar en diagnósticos erróneos, llevando a enfermedades graves o la pérdida de vidas.

El estudio también revela que, si bien los servicios de TI son actualmente los más afectados por los riesgos de la IA como pioneros en este ámbito, esto cambiará a medida que el uso de la tecnología se extienda a todas las industrias​​.

Papel de la industria de seguros

El papel de la industria de seguros es apoyar a los clientes en la gestión de los riesgos relacionados con la IA, en parte con nuevos productos de protección contra riesgos y en parte a través de nuestras líneas de negocio existentes. Proveer soluciones de riesgos de IA es una oportunidad significativa para la industria. Las compañías de seguros ya están comenzando a introducir coberturas específicas para fallos de rendimiento de la IA, uno de los mayores riesgos para todas las industrias​​.

Descargue y lea la publicación para comprender mejor el panorama de riesgos de la IA, cómo podría desarrollarse a través de las líneas de la industria y cómo las aseguradoras y reaseguradoras podrían moldear sus ofertas comerciales en consecuencia​​.

La IA puede ser revolucionaria en muchos aspectos, pero también puede ser falible. Es responsabilidad de las aseguradoras proporcionar y crear resiliencia para esta tecnología emergente.

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Fuente:Swiss Re Institute